AI検索の可視性調査をどう読む？LLMOナビ10月版と自社の確認方法

• 35領域・3,500質問の調査
• 非指名質問による集計
• 順位と売上を同一視しない
• 改善前後を同じ条件で測る

10月版の調査が測ったこと

発表は、社名やサービス名を含まない質問に対するGeminiの回答を対象として、登場した企業・サービスや引用リンクを集計したものです。回答時点、質問、利用環境で結果は変わり得ます。発表された順位を、全ての利用者が見る共通のランキングや市場シェアと受け取らないことが大切です。調査提供者はAI検索対策サービスを提供する企業である点も踏まえて読みます。

言及・引用・流入を別々に記録する

編集部が提案する確認表では、質問文、確認日、サービス、言及された名前、引用URL、答えの誤りを一行にまとめます。自社名が出てもリンクがない場合、リンクがあっても訪問がない場合は別の状態です。アクセス解析や問い合わせで流入が確認できたときに初めて事業への影響を評価します。言及回数だけを成果にすると改善の目的が曖昧になります。

最初は顧客の具体的な質問から

自社の強みを羅列する前に、料金、対象者、条件、使い方、選び方について顧客が本当に尋ねる質問を選びます。例えば「月額だけでなく初期費用も比べたい」という意図なら、同じ期間の総額と計算条件が必要です。質問を大量に増やすより、問い合わせに近い少数の質問で内容の不足を見つける方が、改善の理由を説明しやすくなります。

データベースと記事の役割を整理する

比較DBには対象、特徴、確認日、公式出典を揃え、記事には選ぶ際の判断と例外を説明します。価格が不明なら不明と表示し、古い価格を推測で補わないようにしてください。図だけに説明を閉じ込めず、要点を本文でも読めるようにします。構造化データやページ数を増やせばAIに必ず引用されるという保証はありません。

改修を外注する前に準備すること

担当者は、現状の質問表、正しい商品情報、直したい誤回答、更新担当を整理します。制作会社や対策サービスに相談する場合は、納品範囲と測定方法を契約前に確認してください。何をもって成功とするのか、順位の保証を求めていないか、検証期間は十分かを比較すると費用の使い道を決めやすくなります。